Jaká je aktuální situace dep v České republice a v zahraničí?

Všechna naše regionální depa i centrální třídící uzel v Jihlavě jsou plně v provozu. Všechny zásilky jsou uloženy v suchu a bezpečí. Kurýři využívají pro doručování i svozy zásilek náhradní přístupové trasy. Naši kolegové na zákaznické lince, depa a kurýři v terénu dělají maximum, aby vás informovali a zajistili bezpečné doručení vašich zásilek.

Aktuální informace od vedení dotčených regionálních dep GLS o oblastech, kde dnes probíhá pouze omezené doručování zásilek:

• D55 Šumperk – Písečná, Česká Ves, Mikulovice
• D72 Ostrava – Bohumín
• D79 Opava – Opava, Krnov

Kde se nachází všechna naše depa, můžete zjistit zde.

Omezené přepravní služby jsou i v okolních státech, konkrétně v Polsku, Rakousku a Maďarsku. Situace v Polsku se výrazně stabilizuje, probíhá komunikace s příjemci o případném přesměrování balíků na jiná doručovací místa.

Jaká je dostupnost našich výdejních míst?

Dostupnost výdejních míst je možné ověřit přímo na mapě výdejních míst zde.

Zákazníci, jejichž zásilky se nacházejí ve výdejních místech, která jsou dočasně uzavřena, jsou o situaci informováni prostřednictvím notifikací. Vaše případné dotazy rádi zodpovíme na naší zákaznické lince.

Jak zjistit stav vašich zásilek online?

Nejaktuálnější informace o pohybu vašich zásilek najdete v online sledování balíků zde.

Omlouváme se za omezení dostupnosti našich služeb a přejeme všem lidem v postižených oblastech hodně síly při řešení důsledků povodní.

Jsme s vámi, tým GLS