Téměř polovina Čechů plánuje dárky nakupovat online i v kamenných obchodech. V obou způsobech vidí určité výhody, ale i jistá úskalí. Nakupování přes internet je pohodlné (63 %), ušetří spoustu času (60 %), nabízí jednoduché srovnání cen (51 %) a umožnuje vyhnout se davům v obchodech (50 %). Nákupy dárků v e-shopech využijí především lidé do 45 let, naopak lidé ve věku 54 až 65 let online nákupům příliš neholdují. Podle 70 % z nich je hlavní nevýhodou nemožnost vyzkoušet si zboží dopředu. Další handicap poté vidí v možném poškození zboží během přepravy (41 %), komplikované reklamaci (31 %), případně, že zboží nedorazí včas (25 %). Nákupy nechávají Češi mnohdy na poslední chvíli. Necelá třetina začíná dárky řešit teprve po Black Friday. Pětina odvážlivců pořizuje dárky během posledních 14 dnů před Vánoci. Pět procent Čechů se rozhodlo, že nebude nakupovat dárky vůbec. S tím vším se logistika, která je výkonným článkem internetového prodeje, musí úspěšně vyrovnat. Proto se v GLS na sezonu vždy pečlivě připravujeme již od jarních měsíců.